Duivo Kullanım Koşulları

1. Apple lisansı ve bu koşulların rolü

iOS uygulaması lisansınız Apple’ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesine (EULA) tabidir. Bu Duivo koşulları hizmeti ve abonelikleri açıklayarak o lisansı tamamlar; onun yerine geçen özel EULA değildir. App Store işlemlerine Apple’ın geçerli satın alma ve kullanım kuralları da uygulanır.

Uygulama lisansı konusunda çelişki varsa Standart EULA esas alınır. Emredici tüketici mevzuatı her durumda geçerlidir. Gizlilik Politikası veri işlemeyi açıklar; koşulları kabul etmek isteğe bağlı takibe rıza değildir.

2. Kullanım ehliyeti ve uyumlu cihazlar

İlgili hizmet için hukuki ehliyete sahip olmalı veya gerektiğinde ebeveyn/vasi yetkilendirmesi almalısınız. App Store içerik yaş derecelendirmesi, çocuğa kendiliğinden satın alma veya takibe rıza verme yetkisi sağlamaz. Satın almalarda yetkili olduğunuz Apple Hesabını kullanın ve cihazınıza erişimi koruyun.

Duivo iPhone için tasarlanmıştır. Güncel iOS/cihaz gereklilikleri App Store’da belirtilir. Kamera kombinasyonları, lensler, çözünürlük, kare hızı, kodlama ve performans cihaza, işletim sistemine ve seçilen moda bağlıdır. Eşzamanlı ön ve arka çekim uyumlu donanım gerektirir. Pro, desteklenmeyen bir donanım yeteneği ekleyemez. Sitedeki görseller tanıtım amaçlıdır; her iPhone’da her ayarın bulunacağı sözü değildir.

3. Ücretsiz özellikler ve Duivo Pro

Mevcut ücretsiz özellikler fotoğraf/video çekimi ve yerel arşivde çekimleri inceleme/silmeyi içerir. Pro; Apple Fotoğraflar’a aktarma, etkinleştirildiğinde otomatik kaydetme, teleprompter ve cihazın desteklediği ek video/format, zamanlayıcı ve ızgara kontrollerini içerir. Satın alma ekranı dahil olan özellikleri satın almadan önce açıklar.

Abonelik, belirtilen Pro özelliklerine ödenen dönem boyunca erişim sağlar; bulut depolama, süresiz erişim veya gelecekte donanım desteği satın alımı değildir. İlgili işlemler için kamera/mikrofon/Fotoğraflar izinleri, yeterli depolama ve çalışan bir cihaz gerekir. Satın alma, geri yükleme ve erişim hakkı doğrulaması internet bağlantısı gerektirebilir.

4. Planlar, fiyatlar ve teklifler

Duivo haftalık, yıllık ve teklif kapsamındaki yıllık abonelik ürünleri sunabilir. Ürünlerin kullanılabilirliği ve fiyatlar mağazaya ve teklif uygunluğuna göre değişebilir. İşlem için uygulamada gösterilen ve Apple satın alma ekranında onaylanan fiyat, para birimi, faturalama dönemi ve teklif şartları geçerlidir. Onaylamadan önce dönem için alınacak toplam tutarı kontrol edin.

Yıllık fiyatın haftalık karşılığının gösterilmesi yalnızca karşılaştırmadır; yıllık toplam peşin alınır, haftalık taksit yapılmaz. Tasarruf yüzdesi teklif ekranında belirtilen karşılaştırmaya dayanır; mutlaka daha önce uygulanmış fiyata göre indirim değildir. Teklifli yıllık ürün bir aboneliktir, ömür boyu satın alma değildir. Ücretsiz deneme veya başlangıç fiyatı, ancak açıkça sunulup uygunluk ve yenileme şartlarıyla Apple tarafından onaylandığında geçerlidir.

Plan değişiklikleri, varsa dönemsel ücret uyarlamaları, teklif uygunluğu ve yenileme fiyatındaki değişiklikler Apple’ın geçerli kuralları ve gerekli hukuki bildirim/onaylarla yönetilir. Geçmiş bir teklifin süresiz açık kalacağı garanti edilmez.

5. Ödeme ve otomatik yenileme

Ödeme, onay üzerine Apple Hesabınızdan işlenir. Abonelik, satın almanıza uygulanan yenileme son tarihinden önce iptal edilmezse otomatik yenilenir. İstenmeyen yenilemeyi önlemek için mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edin; Apple yenileme ücretini bitişten önceki 24 saat içinde işleyebilir. Apple abonelik ekranı, aboneliğinizin yenileme tarihini ve fiyatını gösterir.

Deneme içeren bir teklifte ücret alınmaması için belirtilen deneme iptal süresine uyun. Ücretler ve ilgili vergiler Apple’ın satın alma akışında işlenir. Duivo kart bilgilerinizi toplamaz ve kartınızdan bağımsız ücret çekmez.

6. İptal, geri yükleme ve iadeler

iPhone Ayarları → Apple Hesabınız → Abonelikler veya Apple abonelik yönetimi üzerinden yönetin/iptal edin. İptal genellikle sonraki yenilemeyi durdurur; erişim Apple’ın gösterdiği bitiş tarihine kadar sürer. Özel deneme kuralları, iade veya işlemin geri alınması bu tarihi etkileyebilir. Tamamlanmamış bir satın alma penceresini iptal etmek, zaten etkin olan aboneliği iptal etmez.

Duivo’yu silmek, cihaz değiştirmek, takibi kapatmak veya veri silme talebi göndermek faturalandırmayı iptal etmez. Yeniden kurulumda Pro’yu satın alan Apple Hesabıyla Duivo → Ayarlar → Satın Almaları Geri Yükle seçeneğini kullanın. Bekleyen veya doğrulanamayan işlemin, erişim açılmadan önce çözülmesi gerekebilir. Apple etkin abonelik gösterdiği halde geri yükleme çalışmıyorsa bize ulaşın.

Apple’ın ücretlendirdiği işlem için iade talebini reportaproblem.apple.com üzerinden başlatın. Uygunluk ve değerlendirme işleme, mağazaya ve mevzuata bağlıdır; onay garanti değildir. Hizmet kusuru veya kanuni çözüm talepleriniz için bize de ulaşabilirsiniz. Bu koşullar genel bir “iade yok” kuralı getirmez; emredici mevzuatın tanıdığı iptal, cayma, sözleşmeye uygunluk, onarım, değiştirme, bedel indirimi veya iade haklarını kaldırmaz. Dijital içerikte cayma hakkına uygulanabilen bir istisna, ilgili mevzuata ve satın alma sürecine bağlıdır; yalnızca bu sayfayı ziyaret etmek haklardan feragat değildir.

7. Pro sona erdiğinde

Pro süresi bittiğinde veya Apple erişimi geri aldığında, erişim hakkı değişikliği algılandıktan sonra Pro özellikleri kapanır ve ücretsiz özellikler kalır. Pro bitti diye mevcut yerel çekimler bilerek silinmez; inceleme ve silme devam eder, ancak Fotoğraflar’a aktarım etkin Pro gerektirir. Sürmekte olan bir çekim, yalnızca Pro durumu değiştiği için bilerek kesilmez; sonraki çekimler kullanılabilir ücretsiz kontrollerle yapılır.

Duivo dışında kopya saklamak için erişiminiz varken dışa aktarın ve dosyaların kaydedildiğini doğrulayın. İade veya işlemin geri alınması, Pro’yu başlangıçtaki yenileme tarihinden önce bitirebilir.

8. İçeriğiniz ve sorumlu kullanım

Çekimleriniz ve teleprompter metinleriniz üzerindeki sahip olduğunuz haklar sizde kalır. Duivo bunların mülkiyetini veya yayımlama, reklamda kullanma ya da yapay zekâ eğitimi lisansını edinmez. Yerel kamera işlemesi dosyaları bize yüklemez. Destek eki gönderirseniz, Gizlilik Politikasında açıklandığı gibi yalnızca talep ve ilgili hukuki yükümlülükler için gerektiği ölçüde işleyebiliriz.

Kaydettiğiniz kişileri, sesleri, müziği ve diğer materyalleri çekmek/kullanmak için gerekli haklara sahip olmak ve kanunun gerektirdiği bildirim/izinleri sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Duivo’yu hukuka aykırı gözetim, taciz, rıza dışı mahrem çekim, fikrî hak ihlali veya başka hukuka aykırı faaliyetler için kullanmayın. Hizmet güvenliğine müdahale etmeyin ve ödeme kontrollerini aşmayın. Bu hükümler, mevzuatın açıkça izin verdiği birlikte çalışabilirlik veya güvenlik araştırması gibi faaliyetleri kısıtlamaz.

Duivo yazılımı, adı, markası ve site materyalleri ilgili hak sahiplerinin koruması altındadır. Çekim izni üçüncü kişilerin içeriğine ilişkin hak sağlamaz; bu koşullar da sizin hukuka uygun özgün eserleriniz üzerinde hak iddia etmez.

9. Yerel saklama, dışa aktarım ve yedekleme

Duivo bir bulut yedekleme hizmeti değildir. Çekimler ve metinler cihazınızdadır; silme, cihaz arızası, alan yetersizliği veya uygulamayı kaldırma nedeniyle kaybolabilir. Fotoğraflar’a aktarılmış kopyalar ve kişisel yedekler Duivo arşivinden ayrıdır. Birini silmek diğerlerini mutlaka silmez.

Çekim sonrası arşivi kontrol edin, aktarımları doğrulayın ve önemli materyalin uygun kopyalarını saklayın. Hiç almadığımız, cihazda bulunan bir dosyayı kurtaramayız. Bu pratik sınırlar, uygulamadaki bir ayıp nedeniyle kanunen doğan sorumluluğu veya çözüm haklarını dışlamaz.

10. Performans, güncellemeler ve hizmet değişiklikleri

Kamera; sıcaklık, pil, depolama, kesintiler, başka kamera oturumları veya işletim sistemi kısıtlarından etkilenebilir. Uygulama cihaz sınırları nedeniyle seçenekleri azaltabilir veya kaydı durdurabilir. Her yapılandırmada belirli kare hızı, çözünürlük veya kesintisiz kayıt süresi garanti edilmez. Önemli çekimden önce kullanacağınız düzeni deneyin.

Düzeltmeler ve güncellemeler sağlayabilir, ürün geliştikçe özellikleri değiştirebiliriz. Genel bir değişiklik hükmünü ücretli işlevler, gerekli güncellemeler veya mevcut abonelik için emredici hakları kaldırmak amacıyla kullanmayız. Önemli değişiklik veya sonlandırma ücretli erişimi etkilerse, uygulanabilir iptal/iade yolları dahil kanunen gerekli bilgileri ve çözümleri sağlarız. Cihazın yeni bir özelliği desteklememesi, o yeteneğin ekleneceği taahhüdü değildir.

11. Üçüncü taraf hizmetler ve sorumluluk

Apple, App Store dağıtımını ve ödemeleri işletir; RevenueCat abonelik doğrulamasına yardımcı olur. İsteğe bağlı ölçüm ve diğer sağlayıcı rolleri Gizlilik Politikasında açıklanır. Harici hizmetlerin kendi şartları bulunur; bunları kullanmamız size karşı kendi hukuki sorumluluklarımızı kaldırmaz.

Yazılımın her zaman hatasız veya her harici hizmetin daima erişilebilir olacağını garanti etmeyiz. Sorumluluğumuz ilgili Standart EULA, bu tamamlayıcı koşullar ve emredici mevzuatla belirlenir. Buradaki hiçbir hüküm; uygulanabilir dolandırıcılık, kasıt, ağır ihmal, ölüm/bedensel zarar sorumluluğu veya emredici tüketici/kişisel veri hakları dahil, hukuken dışlanamayan ya da sınırlandırılamayan sorumluluğu kaldırmaz.

12. Kullanımı bırakma ve kötüye kullanım

Duivo’yu kullanmayı istediğiniz zaman bırakabilirsiniz. Silmeden önce saklamak istediğiniz çekimleri koruyun ve istemediğiniz aboneliği ayrıca iptal edin. Uygulama lisansının sona ermesi Standart EULA’ya tabidir. Kötüye kullanımı gidermek için gerekli kısıtlar ölçülü ve hukuka uygun olmalıdır; yerel çekimleri yok etme veya kanuni tüketici haklarını kaybettirme yetkisi vermez.

13. Tüketici hakları, şikâyetler ve uyuşmazlıklar

Sorunu ve ilgili uygulama/işlem bilgilerini kısaca [email protected] adresine yazabilirsiniz. İnceleme için yeterli bilgi isteyebiliriz; parola veya tam kart numarası göndermeyin. Desteğe başvurmak, kanunun tanıdığı makam/mahkeme başvurusu, Apple iade talebi veya başka çözüm yolunun zorunlu ön şartı değildir.

Uygulanacak hukuk ve yetki, emredici kurallar ve ilgili olduğu ölçüde Standart EULA ile belirlenir. Bu tamamlayıcı koşullar yeni bir münhasır yabancı mahkeme, zorunlu tahkim veya toplu dava hakkından feragat getirmez. Tüketicinin ülkesindeki korumalar ve yetkili merciler saklıdır. Türkiye’de tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri kanuni görev sınırları içinde yetkilidir; uygulanabilir ön başvuru usulleri saklıdır.

14. Değişiklikler, yorum ve iletişim

Yukarıdaki tarih sürümü belirtir. Önemli değişiklikler kanunen gerektiği şekilde bildirilir. Sonraki değişiklik tamamlanmış satın almayı geriye dönük değiştirmez veya doğmuş kanuni hakkı kaldırmaz; açık kabul hukuken gerekiyorsa yalnızca kullanmaya devam etmek yeterli değildir.

Bir hüküm uygulanamazsa diğer hükümler hukuken mümkün ölçüde geçerli kalır. Bir hükmün hemen uygulanmaması genel feragat değildir. İngilizce ve Türkçe sürümler erişilebilirlik için sunulur; hiçbiri emredici yerel hakları geçersiz kılmaz.

Sağlayıcı: Ahmet Hakan Eroğlu. Destek ve hukuki yazışma: [email protected]. Uygulamadaki kontroller ve yardım için Gizlilik Politikası ile Destek sayfasını okuyabilirsiniz.